Хочу написать чем разочаровал меня данный отель....Решила в честь своего юбилея порадовать себя SPA процедурами.
1.0
Отвратительный отель!!!! Персонал общается очень высокомерно, не хотя отвечает на вопросы. Еда.... если ее вообще так можно назвать, невкусная, сделана из явно некачественных продуктов. А если вы, прилетели вдруг посреди ночи, то вас никогда не заселят ночью, только после 15.00, даже если у вас дети, они скажут, что это ваши проблемы и надо было...
5.0
Отличное место для семейного отдыха. Были в межсезонье, на каникулах. Хорошо большая территория. Пруд, утки , лебеди. Много детских площадок. Питание без изысков, наесться можно .Лучше брать только завтраки , не далеко от комплекса есть столовые, где недорого и вкусно. Охраняемая территория несколько выходов через КПП . Через дорогу парк развлечений и Олимпийский парк в шаговой доступности. До моря и набережной минут 15 -20 не спеша.
3.0
Территория отеля большая, есть детские площадки, бассейны. В целом нормально. Единственное летом тут жарко, очень мало деревьев, одни газоны.Совершенно не понравились завтраки. Ощущение что кормят просто что бы было, выбор не велик, да это ладно, качество завтрака оставляет желать лучшего. Не понравилось, что во время ковида ложки, сахар, еда находятся уж в слишком открытом пространстве. Через пряники и баранки ходит полно народу, который ещё умудряется об них тереться спиной (бэээ, после этого даже есть не хочется). Нет одноразовых приборов. Сахар насыпаешь огромной ложкой, на сахаре в стиках явная экономия :(Отдыхающие руки не обрабатывают, не моют, а потом этими руками хватают ложки, вилки и ножи. Маски ни кто не носит даже у прилавка с едой.Жаль нет возможности отказаться от завтраков, т.к. для нас это были выброшенные деньги. Хорошо что мы не стали брать остальное ( обеды, ужины).
4.0
Гостиница удобно расположена, внутри гостиничного комплекса много различных кафе, есть открытый бассейн и хорошо оборудованы детские площадки. Не понравилась пропускная система на КПП, ужасно долго иногда приходилось ждать, чтобы проехать с коляской, охранники пропускали вперёд проживающих без колясок, потому что для того, чтобы мы могли проехать ему нужно было ещё отходить к окну и еще что-то там нажимать. 😡 не понравилась уборка отеля: шапочки для душа за 4 дня проживания в отеле не положили ни разу, несколько раз забирали полотенце для ног, а чистое не оставляли, пришлось ходить просить, чтоб предоставили, салфетки, шампуни и гели для душа тоже не докладывали🤷♀️ шведский стол... у нас были включены завтраки, в целом съедобно, но отель не самый дешёвый и за такие деньги можно было придумать что-то поинтереснее. А, забыла дописать, что при заезде на ресепшен была жуткая давка, администратор тщетно пытался создать дистанцию между прибывшими, все было медленно, нервно и печально.
5.0
Нам всё нравится. Номер чистый, светлый, приятный. Территория чистая, ухоженная, большая, бассейны, каналы-пруды, утки, лебеди, гуси, черепахи, коты и т.п.)Кормят хорошо, но можно было бы немного разнообразнее, но учитывая стоимость путёвок, кормят на "пять". В медицинском центре бесплатная диагностика. Номер с видом на горы. Мы довольны. Нам нравится))
5.0
Отличное место для отдыха, расположено в 10минутах ходьбы от Сочи парка. Вежливый отзывчивый персонал, круглосуточная стойка регистрации. На территории есть ресторанчики, продуктовый магазин, магазины с сувенирами, детская комната, баня, басскен, горнолыжный прокат, прокат велосипедов, в общем всё что может вам понадобиться)) Номера светлые, чистые. Были там в несезон, номера в такое время там оооочень дешевые. Также на территории есть туроператор БиблиоГлобус. Экскурсии у них шикарные.
5.0
Территория большая, ухоженная, чистая. Много детских развлекух на улице, рыбалка. Несколько кафе(очень понравился плов и лодочки), есть магазины. Номера комфортные, убирали каждый день. Большие балконы с видом на территорию. Расположение удобное, рядом Сочи парк и Олимпийский парк, граница с Абхазией, выезд на Красную поляну, вокзал.
5.0
Бронировали ещё в декабре на 05.03➖09.03. Остались очень довольны. Чистые, уютные номера, вежливый персонал. В номере всё необходимое есть, кроме тапочек и халатов, как привыкли наши люди в Турции в номерах. Но, время идёт всё меняется, сейчас и там цены изменились, некоторые привелегии убрали, а цены повысили. Территория большая красивая, магазины, аптеки, кафе, рестораны, рыбалка, детские площадки. Главное в шаговой доступности поющий фонтан, музыка меняется ежедневно, светомузыка, зрелищно очень с 19➖20 час, Факел, Шайба, ледовый дворец, красивая набережная. Правда, кто мясоед, то в столовой может не очень понравится. Меню разнообразно, мы довольны, цена у нас вышла символическая. Больше тратим выезжая в Крым на экскурсии. Приём желающих отдохнуть ежесуточно❗Персоналу большое спасибо❗
4.0
Были в марте 2021, все хорошо, чисто-аккуратно, очень много семей с детьми, много развлечений организовано для детей, море рядом, магазинчики и мелкие,и супермаркеты тоже. Не понравилась система питания - на завтрак сесть практически невозможно, толпы народа, приходится ходить искать, кто доедает, ждать, неприятно... Ещё и еда невкусная. Не представляю, как здесь в сезон? Брать тур с питанием не советую, опять же на территории кафе очень дорогие. В номере был холодильник и чайник.
3.0
Посетили с семьей хваленый отель, расположенный в центре Адлера, вбдизи олимпийских обьектов и Сочи парка. На первый взгляд снаружи все даже неплохо смотрится. Из плюсов: территория оформлена достаточно цевильно-пруды, бассейны, пальмы, очень даже неплохо, этим этот отель и пленит к себе. Минусы: нам не предоставили выбор номера, т. Е вид с балкона у нас достался во двор, мы хотели на горы. Внутри корпусов, а их 12 (нам достался 5, на 4том этаже). Внутри номера было прохладно, батареи ели теплые, кондер работал только на холод. С ребенком это принесло большой дискомфорт. Ковры по ходу остались с времен проведения олимпийских игр, не разу не чищеные. Разовых шлепок не было. А в носках ходить по такому ковру было не приятно. Мы отдыхали 3 дня и 2 ночи и за это время ни разу не приходили убирать номер. Урна одна маленькая в ванной. Номер довольно мрачный, освещение слабое. Столовая Бон аппетит довольно большая, но была постоянная проблема с столиками. Очень много людей, официанты не спровлялись вовремя, кружек постоянно не хватало. Еда среднячок, особого выбора еды не было, хотя и шведский стол. Продукты не высшего сорта. Многие блюда вообще не сьедобные. Отель3 звезды тянет на 2. В общем сюда мы больше не приедим. Будем искать более комфортные условия. Номер обошелся нам за 2 ночи 4400, ребенок без доп. Места.
4.0
Нормальный отель, есть все, что нужно для жизни внутри отеля и магазины и аптеки и множество ресторанов. В номере чисто и приятно. Есть несколько бассейнов, но лично я предпочитаю море и здесь как раз минус - идти до пляжа минут 15-20, по жаре очень сложно. Если бы знала выбрала бы отель поближе. Не понравилось отношение на ресепшене, возможно мне просто не повезло с менеджером. Включены завтраки, мне не очень понравилось питание. В столовых у моря намного вкуснее и по цене недорого. В целом неплохо. Отдохнули хорошо, ощущения остались теплые. И да, лифты в отеле очень тормозные.
4.0
Гостиница понравилась, по местоположению и территории(наличие на территории отеля магазинов, ресторанов, удобных мест отдыха) наверное, лучшая. Номер тоже вполне, уютно. Единственный минус-питание. Если вы больше 2-х дней отдыхаете, шведский стол надоедает, меню одно и то же, вчерашний хлеб и другое, нехватка столов, перебои с чашками и т. д.
5.0
Название отеля говорит само за себя. Это действительно и отель и парк. С удовольствием не раз приезжали и отдыхали здесь. Отличное расположение; до всех интересных мест в олимпийском парке можно дойти от отеля пешком.Номера уютные, регулярно убираются. На территории отеля есть множество развлечений: от кафе и ресторанов до рыбалки и фито-бочек. Для детей есть площадки в каждом секторе, а также анимация. Людям с ограниченными возможностями также будет комфортно. Для них созданы все условия. Есть вело- прокат, прокат электросамокатов и др. миниэлектрокаров, и в зимний сезон работает горно-лыжный прокат. Ещё на территории отеля есть продажа экскурсий от Библио-Глобус. Не раз пользовались их услугами и были довольны.На территории также есть столовые зоны, работающие по системе 3-разового питания. Выбор блюд есть, но лично нам не всё было вкусно. Голодными мы не оставались, находили для себя то, что едим. Но гастрономического восторга еда не вызывала. Возможно, отелю необходимо поработать над тем, какие продукты лучше закупать. Потому что на данный момент - система питания там на 2. А хотелось бы оценку выше поставить и оставаться довольными. Персонал - замечательный и вежливый. Никаких претензий.И мы с удовольствием ещё приедем.
4.0
В целом неплохой гостиничный комплекс. Большая территория, с аллеями для прогулок, прудом, бассейнами, детскими игровыми площадками, кафе, ресторанами, есть даже прачечная самообслуживания. Номера чистые, с панорамными окнами, но время дает о себе знать, подубитый ковролин, плесень в душевой. Есть чайник, из посуды две кружки и две чайные ложки. До моря минут 15-20 мин если не бегом. Сняла звезду за питание. Выбор блюд одинаковый все время, разве что могут меняться каши, все продукты очень низкого качества, молоко то ли порошковое, то ли в 4 раза разбавленное, кофе в автоматах ужасный, колбаса, сосиски, сыр съедобные, но повторюсь очень низкого качества. Не рекомендую брать в этом отеле обеды и ужины. Выбираю этот отель не в сезон, так как в сезон просто не протолкнуться в столовой, у бассейнов, очень очень много детей, шумно, ну и до моря по солнцепеку далековато.
2.0
В общем и целом всё хорошо, территория большая, чистая, ухоженная. Все достаточно новое и свежее, убирают хорошо, каждый день. Минусы: отвратительные матрасы, которые лежат на фанере. Шумоизоляции нет совсем, когда ходят сверху и даже через этажи, как будто в своем номере. Из балконной двери дует, хотя закрыта плотно. Огромная ванная комната бесполезная, куча пространства и малюсенький душ в углу (говорят в других номерах бывает ванная). Завтраки хоть и шведский стол, но каждый день одно и то же, меняется только каша. Парковка на территории 500₽ в сутки!! Это очень дорого, особенно при стоимости номера в 1300₽ сутки. Ставили машину напротив, где стоят каршеринги, за 8 дней не забрал эвакуатор. Были на отдыхе в конце февраля за очень адекватные деньги, наверно придираться за эту сумму не стоило, но летом намного дороже, поэтому такая оценка.Дополнено 26.02.21: в последний день отъезда на завтраке ужаснулись, когда увидели как на тарелке у мужчины, который сидел за столом и кушал, таракана, бегающего по ветчине, такого упитанного, полного сил. Уважаемое руководство, сделанный наспех ремонт не вызывает отвращение, но это совсем отталкивает! Не советую завтракать там вообще.
4.0
Красиво, много места для прогулок, кормят вкусно, но как и вся еда в отеле надоедает со временем пребывания. Весьма милые заведения на территории. Итальянское кафе с неплохой кухней, десерты вкусные в Орлов. В других местах есть не рекомендую, плов не вкусный в пловной. Мяса мало один рис. Весьма классный Винный бар с копеешными ценами. Опять же рядом много мест для прогулок, но совершенно нет местных магазинов. В не сезон совсем демократичные цены на отдых. Рекомендую!!!
4.0
Отдыхали в феврале неделю с ребёнком.В целом понравилось! Территория большая, классно, что на прокат есть и самокаты и велосипеды. В номере чисто , прибирались исправно. Один только момент , что касалось номера - щели в районе балконной двери знатные, и когда дул ветер соответственно становилось в комнате весьма прохладно. Вызывали техника- замерял температуру - типо всё ок, переселять вас не будем. Но проблема то осталась , совершенно не прислушались к тому , что что-то делать надо с тем, что так сильно дует с балконной двери ((( ну и соглашусь со всеми теми , кто писал что еда ну совершенно невкусная... у нас были включены завтраки и ужины (я даже первый день растерялась, что же поесть на ужин то ... ребёнок все дни ел там только макароны. Если покопаться выбрать конечно можно, но даже хлеб был всегда обветрянный какой-то- неужели нельзя привезти свежий хлеб?! ) Вот такие моменты были , отдых конечно же это не испортило , но если задаться вопросом вернёмся ли мы туда как нибудь ещё- скорее нет, чем да .
5.0
Большой комплекс, прекрасное место для отдыха с детьми. Вкусная еда, разнообразный шведский стол. Номер у нас был обычный, небольшой, чистый. На территории есть ведосипеды, самокаты , снаряга в аренду. Были зимой, на поощади веселилок не было. На территории есть ресторанчики, чтобы сходить на романтичное свидание, . Сюрпризом стало то что парковка своего авто платная и стоил нехило так. При этом к корпусам, которых на огромной территории 12, даже просто нельзя подъехать чтобы выгрузить вещи или забрать. Например, я была с двумя детьми и кучей вещей, готовьтесь долго ходить по территории, либо кругленько платить. вопрос этот важный, потому что нигде просто стоять рядом нельзя. Эвакуаторы. В общем, дети остались в восторге, я довольна не меньше
5.0
очень хочу рассказать про это чудесный отель. я там отдыхала дважды.... пока дважды... огромное территория отеля. бассейны, рестораны. даже есть своя территория для ловли рыб! вам там ее и приготовят. отличные номера, очень внимательное обслуживание. любой вопрос решается незамедлительно. я прилетела утром в сочи, а отель мне должен был по договору предоставить номер только в 14,00. нас расселили незамедлительно. я спокойно спала уже в 9 утра. спасибо огромное! экскурсии предоставляются эксклюзивные и со скидкой. была на сафари . пока все только устраивается. вольеры животным строят. но и так видно что животные сытые, ухоженные. очень хорошее впечатление. спасибо. если поедите, возьмите хлеб. там разрешают кормить животных хлебом. но не всех. спросите у экскурсовода. уток и гусей там просто море. и все это в горах. очень выгодно, удобно и не дорого! рекомендую!
