Отзывы организации
5.0

Ездили на 2 экскурсии в Абхазию (на джипах и в автобусе). все очень понравилось! Отдельное спасибо нашему консультанту Але (на Калинина). Все очень подробно рассказала и объяснила, помогла выбрать экскурсию, ответила на все наши вопросы! Очень нам понравился наш экскурсовод Амаяк! И цены у них оптимальные! Дальнейшего вам процветания!

5.0

Я ездила на джипе в Абхазию от этой фирмы. На яхте в море и на Красную поляну. В целом довольна. Приобретала путевки у Виталия на ост. Совхоз Россия. Грамотный оператор, явно заботящийся об удобстве туристов. Поездка на джипах - полный восторг! Водитель - профессионал, машина - зверь ))) На Красную поляну повезло поехать с Акопом. Человек, с энциклопедическими знаниями и прекрасным чувством юмора. Яхта шикарная, хозяин Сергей. С горой Ахун и правда не все в порядке. В ущелье даже водопад не показали, дегустации, кафе, сувениры, колесо обозрения - все навязывают. Сама же башня очень впечатляет.

1.0

Хочу оставить самые лучшие отзывы о поездке на Красную поляну 01.10.2017 года. Во-первых, нас сопровождал лучший экскурсовод Сочи, зовут его Виталий. Очень профессиональный, грамотный и интеллигентный, с большим багажом знаний. После этой экскурсии, я просто влюбилась в Сочи. Спасибо огромное Сочи-Вояж за увлекательную экскурсию. Побольше бы было таких экскурсоводов, как Виталий. Респект. Людмила

1.0

Компанией решили поехать в Роза Хутор, дело было 02.10.2017. Всю дорогу в один конец гид Виталий все время рассказывал и показывал, приехав туда тоже все подробно рассказал. Также сказал что не стоит кушать здесь лучше покушаем в кафе где сделали заказ. тут начинается самое интересное. Тур фирма заключает договор с самой дорогой кафешкой, где цены не реальные. где он же гид рекламирует рыбку фарель. не скажу что плохо кормят, но обманывают ой мама как.... Одна фарель вытягивает на 1350 грам а цена за грамм 170 р, так мы за обед в кафешке отдали 4800... Лучше перебится булочкой с чаем чем поесть в этой кафешке.

1.0

Возвращаемся с экскурсии на розу хутор. Август 2017 г. Пока есть время решила написать отзыв. Я крайне не рекомендую ездить с этой конторой. Мы задержались на фуникулере на 8 минут из-за того, что он завис. Гид Ирина обзвонилась, кричала что ждать нас не будут и уедут если сейчас же не появится у автобуса. Объяснять что проблемы с фуникулерои было бесполезно. Мы очень упрашивали подождать. Когда добежали до автобуса, водитель Степан чуть ли не матом на нас орал, что у него след экскурсия и нас никто не обязан ждать. Сколько ездили по экскурсиям всегда минут десять ждут без истерик, мало ли что у людей. Дезинформируюь при продаже о времени проведения экскурсии, по факту все бегом, ничего не успеваешь посмотреть, навязывают дорогие обеды в какой то придорожной кафе, когда на самой розе хутор за 390 р можно съесть очень приличный комплексный обед. Экскурсовод тоже не понравилась, грубая. В общем выбирайте другую фирму если не хотите чтобы вам хамили или вообще уехали без вас!

5.0

Огромное спасибо "Сочи Вояж" и всем ее сотрудникам! Вы сделали наш отдых незабываемым! Но, прежде всего, выражаем большую благодарность распространителю туров Марине (пересечение ул. Кирова и Крупской в Адлере). Марина, Вы очень отзывчивый и чуткий человек, посоветуете куда и когда лучше поехать. Обо всех изменениях в маршруте экскурсии Марина звонила заранее и предупреждала. Сами экскурсии в Абхазию и Красную поляну очень понравились! Гиды большие молодцы, браво! В Абхазию ездили в составе группы 762 с гидом Викторией, ее помощником Амаяком и водителем Мишей. Виктория сама абхазка и слушать как она рассказывала про свою страну было очень интересно и познавательно. Профессионализм Миши выше всяческих похвал! Амаяк следил чтобы после остановок в автобусе были все на своих местах и помогал быстро проходить таможню. И еще спасибо нашему гиду и водителю Рубену, с которым мы в составе группы 555 ездили на Красную поляну. Было очень интересно и увлекательно. Рубен никого никуда не торопил, делал бонусные остановки. На канатной дороге предоставил достаточно времени, чтобы мы увидели всю красоту гор. Автобусы фирмой были предоставлены комфортабельные, удобные, с кондиционерами. В общем нам всё очень понравилось, домой вернулись только с приятными воспоминаниями и отличным настроением. Если будем опять отдыхать в Адлере, то экскурсии только с "Сочи Вояж" и, конечно же, все начнется с Марины!!! СПАСИБО!

5.0

Отдыхали в Адлере с 22.07.2017 по 03.08.2017 все экскурсии нам организовала Аля. Все было просто супер. Экскурсоводы высший класс! Привет Алечке отдельный от большой семьи Корзун. Всем советую. Мы ездили с малышкой 1,5 годика все организовано так, что нам было удобно, комфортно и мы провели время просто прекрасно с вами. Спасибо всей команде Сочи-вояж! Корзун Елена

1.0

Семеро одного не ждут. Так говорят. Решил взять одну экскурсию в Сочи для пробы. На гору Ахун и Агурское ущелье. По сути это одно место, но составители туров делают и преподносят так как им выгодно. Привезли наверх к башне Ахун. Первым делом отправили на колесо обозрения, чтобы и там " покормились". Сказала гид что оттуда лучше видно некоторые склоны. По сути с башни видно практически то же самое. Просто выкинули почти все по 150 рублей. Ну ладно. Дальше по пути к башне гид настойчиво рекламирует местные товары, которые продаются в принципе везде. После посещения башни всех загоняют в микроавтобус и едем ко входу в ущелье. Но как же без минутки рекламы. Рассказали про местное кафе и повели всех на дегустацию напитков, сыров и меда. Ну конечно пожрать же сюда все и приехали. Этого добра хватает везде. Далее повели всех к какой то луже пож названием чёртово чего то там и сказали что там все будут минут пятнадцать и что далее идти ещё можно часа четыре но это не входит в программу. Про то что там далее тоже не рассказали. Возле этой лужи сразу работает другой человек. Тут же всех желающих фотографирует в одинаковых костюмах и без какой либо художественности и все это печатается на месте. Ну что поделать бизнес есть бизнес. Суть в другом. Посчитав что далее мы все же пойдем и это не конец маршрута, я пошел вперёд и не стал ждать пока все нафоткаются. Я там не стал ничего сам снимать, так как смотреть там нечего! Так вот, иду я вперёд и дохожу до водопада. Прошло минут двадцать к этому моменту. Немного жду там, смотрю никто не звонит не ищет и иду дальше к двум другим водопадам. Снова никто не звонит. По разговорам тех кто шёл сверху, я понял что можно было спуститься просто с горы Ахун, но этого гид не рассказала и не предлагала. В общем никого не дождавшись на водопадах я пошел назад к месту где нас высадили. Микроавтобуса и след простыл. Кинули уроды. Хорошо что там транспорт ходит и умею пользоваться навигаторами. За все три часа никто не позвонил. Деньги получили и дальше уже нк их проблемы. При этом телефон контактный спрашивали и при продаже билета и в микроавтобусе ещё всех заставили написать.

5.0

Добрый день Дорогие сотрудники тур.фирмы Сочи-Вояж и Дорогие путешественники! Я хочу поделиться своим восхищением и выразить огромную благодарность! Отдыхала в мае 2017 года. Приобретала "Золотой тур по Абхазии". Во первых: поездка была организована на самом высоком уровне начиная от тур.оператора, предоставленного автобуса, водителя и т.д. Это было незабываемое и пожалуй самое яркое впечатление от всего отдыха, учитывая пасмурную погоду, периодический дождик..(к сожалению погода нас нынче не балует). Самые теплые слова благодарности приношу о чудесной девушке тур.операторе Елене Шалунц (специально уточняла ее ФИО после поездки), работает на остановке "Совхоз Россия". Леночка, позвольте мне Вас так называть, спасибо преогромное! Вы профессионал своего дела и милейший человек! Накануне поездки Елена подробно разъяснила все возможные варианты, дабы не возникли проблемы при пересечении границы, провела можно сказать обзорную экскурсию по Абхазии. После чего я уже в позитивном настроении совершала тур. Эта Елена какая то удивительно доброжелательная, спокойная, грамотная (поверьте, я придирчиво обошла несколько туроператоров), всегда с улыбкой, отвечала на все вопросы, рекомендовала что и где лучше.., не было той привычной навязчивости своих услуг, что является большим плюсом профессионала! Хотелось бы, чтобы руководство ценило таких сотрудников и поощряло!!! Теперь по поводу поездки: автобус комфортабельный, подъехал в 7.30 к "Русскому дому" (я там проживала и им тоже Респект за Все). Границу пересекли очень быстро, без всяких сложностей.. Следующая удача -это экскурсовод Лия! С самого первого впечатления и до окончания мы все были буквально в нее влюблены. Обворожительно приятная, очень динамично и воодушевленно рассказывала о своей Родине! Ничего лишнего, поэтому информация укладывалась вся последовательно.. Сам тур описывать не стану, так как Вы сами можете с ним ознакомиться... В Абхазию я влюбилась! Непременно поеду еще раз. Настроение у всех нас постепенно (учитывая, что все были люди разные, со своими как говорится тараканами в голове) улучшалось, была абсолютная гармония, позитив, сплоченность, к завершению поездки мы все были единой командой единомышленников с зашкаливающим градусом вдохновения и счастья! Никому не хотелось расставаться.. На протяжение всей поездки все шутили, смеялись, фотографий конечно огромное количество.. Спасибо водителю Армену! Мы и не думали, что дорога местами крайне сложная, все-таки горы, уверенный, спокойный.., что...

1.0

Поездка:встреча дельфинов в открытом море.Заплатил задаток.Спросил,где место сбора -продавец на точке(отель Кристи-Катрин,где и проживал)сказала,что как только за мной заедут,мне позвонят.В результате никто не позвонил (утверждают,что звонили,но телефон не был доступен). Когда подошёл к продавцу на точке,чтобы разобраться в ситуации,кроме хамства и обвинений в свой адрес,что выключил телефон (телефон работал), ничего вразумительного не услышал.На точке работает продавец по имени Надя.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ ПРОДАЖ и соответственно данную фирму.Абсолютное равнодушие и наплевательское отношение к людям

1.0

ужасная экскурсия была в Абхазию просто ужасно ! В автобусах жарко, канедеев нету, на улице +38 , даже люк не открывается ! На границе закрыли в душном автобусе на 3 часа, водитель пропал куда то! По дороге автобус сломался, заставили на жаре стоять 4 часа! Половины экскурсии не посмотрели , все в темпе вальса! вообщем ужас!

1.0

Покупали путевку у распространителя на с/х Россия на Красную Поляну, но из-за болезни ребёнка не смогли поехать. Представитель фирмы сказал что деньги нам не вернут!! Очень обидно, ведь мы заплатили за услугу, которую нам не оказали!! В этом районе отдыхаем не первый год и к данной фирме больше ни ногой!!!! Никакой клиенториентированности

1.0

В первый раз купили тур у «Сочи –Вояж», Краснодарский край, г. Сочи, ул. Демократическая, 8, в «Роза-Хутор». Понравилась вся экскурсия. Через два дня купили у того же представителя этой фирмы тур в Абхазию. Дали предоплату. Женщина нам объяснила: вход на дачу Сталина входит в стоимость путёвки. Водителя в автобусе будет два. Мы пересядем на границе Абхазии в другой автобус. И гид будет из Абхазии. Итак, мы стоим ждем свой автобус с 7.30 на своем КПП. Автобус пришел через 40 минут. Полный. Места остались только задние. Я попробовала сесть на свободное место чуть-чуть ближе возле какой-то девушки, так её мамаша (почему-то с другой стороны, ей возле дочери было жарко пока, и она забронировала место возле дочери на потом) начала шикать на меня, чтобы я ступала назад. Там, мол, есть же места. Я решила, что перетерплю её устрашающие взгляды, всё равно на границе пересядем на другой автобус. Но к гиду (женщине) подошла и сказала тихо: либо для меня найдется место поближе, я – гипертоник, пенсионер, и меня тошнит, и я предупреждала женщину об этом, когда покупали поездку. Но нашей границе гид объявляет, что мы едем и дальше на этом автобусе, и места за нами те, на которых мы сидим. До 11-ти вечера я просто не смогу ехать в таком автобусе! На проверочном пункте я снова о себе напомнила гиду. Она: ну, может быть, я уговорю там одних, они за ребенка не платили, ну может быть, Вы сядете со мной…И смотрит на меня как на чокнутую. Можно подумать, я скандалю или что-то сверхъестественное с неё требую за свои, простите, почти 2 тысячи. Да, стоимость путёвки вдруг увеличилась именно на границе за вход на дачу Сталина. Водитель у нас один, не меняется. Гид не со стороны Абхазии. А даже их же гид предупреждал, что толку от экскурсии от нашего гида. Свою страну умеют правильно преподнести только абхазцы. И мы развернулись и ушли. И потом ни разу не пожалели. Надо уходить от негатива, который тебе навязывают. Жалко только что предоплату нам не вернули.

3.0

Купила экскурсию 33 водопада плюс шоу. Очень рекомендовали друзья. Экскурсоводом оказалась молодая женщина по имени Анаит. Всю дорогу слушали водителя Тиграна, он спасал ситуацию, как мог, так как экскурсовод ничего не рассказывала, а если и рассказывала, то полную ерунду. Очень скучная, ни чего не знает о своём крае. На вопросы не могла дать ответы. Глупо хихикала и вызывала раздражение. Экскурсию спасли мужчины, танцоры народного ансамбля. Экскурсовода отправьте на курсы повышения квалификации.

Ваша оценка: