Самое худшее такси, ждёшь очень долго, не хотят работать, на ближних расстояниях, операторы умственно отсталые.
1.0
Отвратительное такси! На улице дождь, опаздываешь на работу, водители берут заказ и через 5 минут отказываются, в итоге закончилось все тем что водитель приехал , закатил истерику что не может развернуться и отказался везти!!!
1.0
Такси просто стало жуткое,старт цену повысили почти как на комфорт Стоишь в пробке просто 150 сверху капает Это что такое?
1.0
доброе утро! у меня вопрос,как можно вернуть деньги которые я заплатил за безлимит на неделю? мне не нравится как работает программа, если сравнивать с тем же яндексом,просто тупизм какой-то, распределение заказов настолько хаотично что невозможно работать, даёт такие заказы где мне вообще не по пути к клиенту, в Яндексе например если я еду в сторону Адлера то получаю заказы именно по той траектории по которой движение, здесь же работает по радиусу, и не важно что до клиента ехать аж через множество обьездов, допустим пишет что 0,2 до адреса а по факту чуть ли не километр. Это очень сильно тормозит работу, это трата времени, топлива, соответственно денег, вот почему очень много отказов от заявок,да потому что выгоды нет, пока ты простоишь в пробке километр час полтора ты потратишь все,деньги, время, топливо,настроение, и Ваши бонусные фишки мотиваторы типа сделайте 130 заказов и получи 2000 не работают, все это брет, с программой вам надо работать. Если есть такая возможность вернуть мне деньги, то верните, я в Яндекс пойду, там так же нет этих назойливых смс, которые сильно отвлекают
1.0
Заказал машину в 11:08 на Гагарина 50 в сочи. Доехал до санаторной 46. У водителя с 1000 рублей не было сдачи. Сам пошёл в магазин разменял и по ошибке отдал вместо 200 рублей 700. Потом звоню администратору, он говорит что у них нету повода не доверять водителям. Как быть? ??
1.0
Очень долгое время пользовалась этим такси. Никаких не было проблем. Но в этот раз произошел вопиющий случай неадекватности водителя по сливу информации о том с кем и куда я ехала , о чем разговаривала в авто. И даже предложение продажи этой личной информации одному из участников нашей поездки. Написала письмо в их службу с подробным описание ситуации а так же планирую подать на них в суд.
1.0
Самое отвратное такси, сами себе устанавливают тарифы, и не предупреждают . Видети ли футбол в олимпийском парке надо людей разводить
1.0
Отвратительное такси, на сайте написано подача 70 р, на деле подача 150 р. Когда приехали в Адлер, чётко сказали, нужно у жд вокзалу, он приехал в аэропорт.... пришлось перезаказать. Когда уезжали водитель на ладе ларгус 508, взял с нас на 20 р больше , чем было на счётчике, на вопрос "а сдача?!" Сделал вид, что не услышал. Никому не советую....
1.0
Заказал две машины за полтора часа до необходимого мне врнмени. В итоге пришла одна машина, а про вторую сказали, что готовы предоставить, если я совершу "экстренный вызов", который будет стоить дороже.
1.0
При заказе машины с аэропорта в Сочи до гостиницы Коралл, оператор сказал стоимость поездки 165 рублей, таксист повез кругами и обошлось 350 рублей.
1.0
Вызвали такси, объяснили таксисту как проехать , он ответил , что забуксовал и не может к нам подняться , поэтому ожидает нас ниже. Спустились с семьей с бог знает откуда, в дождь, навстречу водителю, его не оказалось на месте . Звоним оператору , та начинает огрызаться, вызвали другую машину, которая оказалась в совершенно другом месте. После очередных выяснений отношений с оператором и 1.5 часами ожидания ,к нам приехал водитель , который оказался хамом.
1.0
Операторы не знают ассортимент машин, звонила оператору за пять минут до, сказали что есть машины на 5 человек, перезванию через 5 минут и говорят что есть только минивены, после этого перезваниваем и уже опять говорят что есть машина на 5 человек
2.0
Вчера вызвала такси, перезвонили сказали ожидает, выхожу никого, связываюсь с водителем а он мне заявляет: «я уже забрал девушку по тому адресу», ну нормально?
1.0
Много лет пользовалась услугами RED такси в Сочи.Особых проблем в обслуживании не появлялось. Последнее время все чаще стали присылать машины с водителями без лицензии. Водители ,как правило не местные,плохо ориентируются в городе. Последний раз -8 января вызвала такси на остановку ,,Сбербанк(в сторону курортного проспекта)" Сначала выделили ,,шевроле" потом перезвонили,сказали,что подведет опель серебристого цвета. Прождав 10 минут,связалась с водителем опеля.Он ждал меня на противоположной остановке. Машина была без опознавательных знаков.Водитель знал только один путь на ,,Транспортную"(через краснодарского кольцо) Я предложила ему поехать через ,,Курортный проспект",чтобы избежать пробок,т.к.буквально вчера я с этой же остановке без проблем доехала до цели за 10 минут с другим водителем из,,Red "такси. Показывая водителю дорогу и доехав до Курортного проспекта,он мне объявил,что по этой дороге он ехать не может,т.к. у него нет лицензии. Встав в пробку мы медленно доехали до зимнего театра,я связалась с диспетчерами такси,почему они присылают машину без лицензии?Водитель,услышав эти претензии, предложил мне выйти и добираться самостоятельно,что я и сделала,не заплатив ему за это расстояние. Служба ,,Red Tакси"внесла меня в ,,черный список," как не заплатившая за поездку,мотивируя это тем,что они являются информационной компанией и все претензии к тому,что у водителя нет лицензии и он не знает города- к нему,они ответственности за это не несут,а только являются посредниками между клиентом и водителем.И при заказе мне нужно было сказать,чтобы присылать машину с лицензией.Они,оказывается даже не предупреждают об этом. В результате я опоздали к врачу,хорошо,что возле театра в встретила родственника,который довез меня до нужного адреса .С таким беспределом я столкнулась первый раз. И разве не обязаны диспетчеры при заказе об этом предупреждать! Мне не жалко оплатить поездку,но я не понимаю,, за что?". Естественно оплачивать я ничего не буду и пользоваться услугами этой службы тоже! То есть Вам могут прислать ,,сомнительную машину с таким же водителем" и ответственность за все последствия и недоразумения служба ,,Red "такси не несет! Отлично устроились эти ребята! Браво! Очень хочу обратится в Роспотребнадзор и Службу по защите прав потребителей! Я вообще не конфликтной человек,но в этот раз сделаю исключение!
1.0
Ужасная работа, товарищи. Никуда не годится. Диспетчеры ваши сидят непонятно в каком городе, по Сочи некомпетентны совершенно, вызвать можно только на точный адрес, если мне нужно чтоб забрали с остановки или пляжа, или от моста/реки и т.д., то помочь вообще не в состоянии, мычат адрес-адрес, планета Земля, ёпрст, мой адрес! Сегодня пытались уехать с вами, не получилось! Заказ приняли, время назначили, машину назначили, в итоге простояли на дороге 20 минут после назначенного времени, при попытке узнать что происходит и не забыли ли про нас, получен ответ, что если нужно срочно то сейчас пришлют по другому тарифу - это что за развод? Короче, уехали на другом такси, не хочу продолжать, резюме - работаете вы отвратительно.
1.0
Нападение таксиста на мою маму , синий седан с правым рулём и серым боксом на крыше,жаль меня не было рядом!тварь а не водитель,вывернул руку и сломал чемодан,будем подавать в суд на компанию и на водителя в частности! Не пользуйтесь ред такси по городу Сочи,Адлер и Красной поляной!вымогатели водители и не мужчины коль нападают на женщин !жаль из-за стресса Мама номер не запомнила, но возле вокзала Камера зафиксировала и передано все в полицию!ув.администрация ред такси что у вас за бардак?
1.0
Ужасно подают когда хотят , машины без лицензий , едут длинными маршрутами чтоб сорвать денег в полтора раза дороже Яндекса того же
1.0
Ужас,попали в пробку по счетчику 5руб/минута, стоим.. и каждые 3 секунды капаем по рублю , споростям у водителя что за дела, он ответил «что то не устраивает? Выходите м звоните в главный офис!!!
1.0
Зачем делать рекламу о том, что такси приезжает за 5 минут? Ни разу такого не было, сегодня прождали полчаса и пошли пешком, когда уже были дома такси подъехало. Это не такси, а уроды
5.0
Всего пользуясь вашими услугами большое спасибо, всем доволен в большинстве случаев машину подают быстро, ценник приемлемый.
